CASEKING KELLYTECH KFT.   Számítástechnikai és Biztonságtechnikai Nagykereskedés
2017. Április 29.
Kategóriák listájának ki/bekapcsolása
Gyártók listájának ki/bekapcsolása
Értékcsökkent termékek
INFÓ OLDAL

Honlapunk és webáruházunk használata

A Kelly-Tech webáruházról bővebben

Amikor – közel 1 éve – megkezdtük új honlapunk fejlesztését, elsődleges célunk a partnerek minél részletesebb és gyorsabb kiszolgálása volt. Ehhez pedig manapság már nem elegendő egy bármilyen jól is felépített, információban bővelkedő honlap. Partnereink többsége előnyben részesíti a webáruházakon keresztül elérhető készlet- és árinformációkat. Egy sok száz termékből álló kínálat esetén azonban komoly kihívásokkal kellett szembenéznünk, annak érdekében, hogy a webáruház tényleg az elvárásoknak megfelelően, gyorsan szolgáltasson.
Reméljük, hogy az általunk választott megoldások egyeznek az Önök elképzeléseivel, és kis betanulást követően egyszerű és hatékony használatot tesznek lehetővé.

Számlázó programunk és belső rendszerünk adatainak 100%-os biztonsága érdekében az elkészült webáruház és belső rendszer nincs azonnali, on-line kapcsolatban egymással, azonban az árak és készletek néhány percenként, automatikusan frissítődnek. Így elhanyagolható annak az esélye, hogy egy weben keresztül leadott rendelés tétele időközben elfogyjon készletről.
Kérjük ennek figyelembe vételét, illetve a rendelés véglegesítését követően várja meg a visszaigazolást, melyben a ténylegesen rögzített tételek és készlet információk szerepelnek. Hétvégi használat esetén a visszaigazolásra hétfőig várnia kell, addig feltételesen kezelje a készletinformációt.

Használati feltételek, belépés

Internetes áruházunkat minden, korábban regisztrált partnerünk használhatja (amennyiben Ön még nem vásárolt nálunk, és továbbértékesítéssel foglalkozik, a Partnerek / Regisztráció menüpont alatt küldheti el jelentkezését).
Az első bejelentkezéskor a belépési név egy, a Kelly-Tech által kibocsátott számlán az Ön neve után szereplő 5 jegyű azonosító, jelszava pedig adószámának első 5 számjegye. Ezek bármelyikét megváltoztathatja a belépést követően a “Saját adatok” megnyomásával.
 Az első belépés utáni listákban már látja a termékek ár- és készletinformációját, rendelést leadni azonban nem tud. Ehhez kérjük, töltse ki a Saját adatok alatt a kért információkat (cégadatok, kapcsolattartók).
Kollégáink ezt követően 24 órán belül aktiválják Önnek a webáruház jogosultságot.

Termékek

Termékkeresésre alapvetően 3 lehetőségünk adódik:

  • A képernyő jobb felső részén a bejelentkező mezők felett található szabadszavas kereső, amelyben cikkszámra, márkára, szóra, vagy ezek töredékére (SWO...) kereshetünk rá. Itt a találati lista végén megtalálhatók a kifutott (inaktív) termékek is.
  • A bal oldali menüben termékkategóriák (pl. Egér) vagy márkák szerint listázhatjuk a termékeket. Már maga a főkategória is listázható, de ha szeretnénk, azonnali szűrést is végezhetünk a felvillanó almenü segítségével (pl. Egér -> vezeték nélküli). Az így megjelenő listák alapállapotban csak az aktív termékeket tartalmazzák!
  • Ezt kiegészítve, a bal oldali listázást követően lehetőség van egy részletes termékszűrő használatára, ahol kategóriáktól függő tulajdonságok alapján (pl.: Egér, optikai, fekete) szűkíteni tudjuk a keresendő termékek körét. Itt a kategórián belül elérhető márkák közül is válogathatunk. Ez a szűrő a webáruház használata során elrejthető, ha Önnek nincs rá szüksége, így a kosár fentebb kerül a honlapon.
A fenti műveletek után megjelenő listákban a termékekről megnevezést, árat, rövid leírást, és 1 kis méretű képet láthatunk. Ha az Info gombra, a cikkszámra vagy a termék képére kattintunk, az egyéni adatlap képernyőjére jutunk, ahol bővebb információt is kapunk az adott termékről (gyártó, kategória, stb.) illetve 1-3db nagyobb kép is látható. A kis méretű index képekre kattintva külön ablakban nagy méretű termékfotókat is megnézhetünk.

Kosár

Az aktuális rendelésünk folyamatosan nyomon követhető a képernyő jobb oldalán látható kosár felületen. Termékeket a listákról közvetlenül, vagy az adatlapokról tehetünk a kosárba. A beviteli mezőbe írt darabszám után ENTER vagy kosár kattintással rendeljük meg a terméket, további megerősítésre nincs szükség. Ekkor a kért darabszám már lekerül az aktuális webáruház készletről, mások számára nem elérhető.
A beviteli mezők alatt található kosár ikonok kétféle formában jelenhetnek meg: aktív szín jelöli a készleten levő termékeket, inaktív pedig az éppen nem elérhetőket. Érdemes azonban további információt kérni az egér kurzor kosár fölé pozícionálásával, mivel aktív állapotban az elérhető készletről, inaktív esetén pedig a várható érkezésről kapunk tájékoztatást.
A kosárban levő rendelésünket természetesen módosíthatjuk is, a “ceruza” ikonra kattintva. Itt vagy átírjuk a mennyiséget, vagy töröljük a teljes tételt.
A kosárban levő cikkszámokra állva kis segítséget kapunk a termékek beazonosításában, kattintással pedig a teljes termék adatlap megnyílik egy új ablakban.

Rendelés véglegesítés

Amennyiben végzett a tételek összeválogatásával, a kosár felület alatt található gombbal tudja lezárni a rendelést. Itt egy áttekintő képernyőt lát, ahol a listák végén az aktualizált elérhetőséget is jelezzük, hiszen előfordulhat, hogy mikor Ön a kosárba tette a terméket, még volt belőle néhány darab (erről tájékozódhatott a készlet információból), de ezzel szinte egy időben személyesen elvitte más partnerünk. Erre természetesen kevés az esély, de jobb egy pillantást vetni a lista végére.
A mennyiségeket itt még módosíthatja, törölheti is, ennek végeztével a megjegyzés és kiszállítási igény kitöltése után küldheti is a rendelést. Ebben a pillanatban e-mail üzenet érkezik hozzánk, a rendelés pedig bekerül számlázó rendszerünkbe. Mintha telefonon keresztül vagy személyesen adta volna le. Kollégáink természetesen leellenőrzik a rendelését, és ha bármi kérdésük, megjegyzésük van, azt válaszüzenetben jelzik Önnek.

Időkorlát

A kosárba helyezéstől számítva tételenként 30 perc áll a rendelkezésére, hogy rendelését véglegesítse. Tehát ha rendelése közben több, mint fél órát időzik honlapunkon, akkor tételei a 30 perces időkorlát leteltét követően egyesével törlődnek. Erről természetesen a törlések előtt 5 perccel figyelmeztetjük. Ha a kosárban levő tételeket továbbra is fenntartja, ilyenkor javasolt a rendelés véglegesítése és elküldése. Igény esetén új rendelésben folytathatja a munkát.

Hamarosan folytatjuk…

FACEBOOK
RSS
RSS olvasó
KERESÉS
termékek
készleten
érkezik
aktív termékek
termékadatok
hírek
egyéb tartalom
Keresés indítása
BELÉPÉS
VISZONTELADÓK
Térképes viszonteladó keresés
Honlapkészítés:
netpeople.hu netpeople.hu - Az internetes megoldások szakértoje
Írjon nekünk! Vissza a nyitóoldalra Honlaptérkép Használati útmutató H-1139 BUDAPEST, VÁCI ÚT 95. +36-1-288-1000